新華社電 針對(duì)1月15日新華社在報(bào)道中反映的“杭州火車南站‘沒(méi)人管”的問(wèn)題，上海鐵路局高度重視，立即責(zé)成杭州南站的上級(jí)主管單位杭州直屬站進(jìn)行調(diào)查處理。上海鐵路*機(jī)關(guān)立即展開(kāi)了調(diào)查。

　　記者曾向杭州火車站反映，相關(guān)負(fù)責(zé)人表示“并不知情”，但按規(guī)定工作人員私自帶客進(jìn)站絕不允許，春運(yùn)前已要求每個(gè)職工簽訂廉潔承諾書(shū)。

　　該負(fù)責(zé)人坦言，杭州火車南站職工結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜，有較多的臨時(shí)工和春運(yùn)期間聘請(qǐng)的“助勤工”，管理有難度。

　　上海鐵路*現(xiàn)已查實(shí)，報(bào)道中提到的別著“客票檢查”紅袖章的青年男子為鐵路保安人員鄭某，“吳大姐”為湖南籍無(wú)業(yè)人員吳某。目前，鐵路*部門已查實(shí)鄭某擾亂公共秩序的行為，對(duì)鄭某作出行政拘留處罰，對(duì)吳某正在追查中。同時(shí)，將根據(jù)調(diào)查情況，對(duì)有關(guān)人員實(shí)施責(zé)任追究。

　　此前，上海鐵路局已下發(fā)了通知，要求杭州站及其他站車單位加強(qiáng)對(duì)車站通道、進(jìn)站口等關(guān)鍵部位的把控。鐵路*部門也將采取切實(shí)有效措施，加強(qiáng)保安隊(duì)伍管理，維護(hù)良好的治安秩序，確保春運(yùn)高峰安全、平穩(wěn)、有序。